TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION DE LA CARTE VIP DU GROUPE QUÁN BỤI
I. CONDITIONS D'UTILISATION
Les clients doivent présenter la carte VIP du groupe Quán Bụi lorsqu'ils viennent au restaurant pour dîner et profiter de la promotion.
La présentation de la carte avec photo n'est PAS acceptée.
NON applicable aux clients qui oublient d’apporter leur carte.
La Carte n'est valable que pour le titulaire de la Carte. Le transfert ou le prêt de carte n’est autorisé sous aucune forme. Le restaurant a le droit de réserver, de suspendre ou de mettre fin aux avantages de la carte VIP s'il détermine que le client est frauduleux.
NON applicable concurremment avec d’autres promotions.
NON applicable les jours fériés et le Nouvel An : Nouvel An, Nouvel An lunaire, Saint-Valentin, Fête du médecin vietnamien, Journée internationale de la femme, Bonheur international, Jour de la Terre, Anniversaire de Bouddha, Anniversaire du Roi Hung, 30 avril, Fête du Travail, 19 mai, Fête internationale de l'enfance. Fête des bateaux-dragons, Fête de la famille vietnamienne, Fête de Vu Lan, Fête nationale, Fête de la mi-automne, Fête des hommes d'affaires vietnamiens, Femmes vietnamiennes, Journée des enseignants vietnamiens, Noël.
NON applicable aux clients utilisant le menu fixe.
NON applicable via la commande en ligne, applicable uniquement lorsque les clients viennent dîner directement au restaurant.
Les clients qui possèdent des cartes VIP ont le droit de modifier les informations ou de mettre fin à leur adhésion au groupe Quan Bui. Une fois que le client a demandé l'annulation de la carte, il ne pourra pas bénéficier de tous les avantages et ne pourra pas la restaurer.
La carte n'est délivrée qu'une seule fois lors de l'inscription. Dans le cas où le client perd/endommage la carte, il doit en informer l'équipe d'assistance de Quan Bui pour la faire réémettre. Cependant, comme le nombre de cartes VIP du groupe Quan Bui émises est limité, les clients doivent attendre jusqu'au prochain cycle d'émission de cartes lorsqu'ils reçoivent un avis de Quan Bui.
En cas de litige, toutes les décisions appartiennent à Quan Bui.
II. ENGAGEMENT DES MEMBRES
En utilisant la carte VIP du groupe Quán Bụi, vous déclarez et garantissez que :
Vous ne créez qu'un seul compte ; Toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront exactes, véridiques, à jour et complètes ; Vous maintiendrez l’exactitude de ces informations et mettrez à jour rapidement ces informations d’inscription si nécessaire ; Vous avez la capacité juridique et vous acceptez de respecter les présentes Conditions ; Vous maintiendrez la sécurité de votre compte en ne partageant pas votre carte VIP avec d'autres ; Vous informerez rapidement Quan Bui si vous découvrez ou soupçonnez une violation liée à votre carte VIP ; et sont responsables de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte et acceptent tous les risques d'utilisation non autorisée de la carte.
Vous avez le droit de modifier les informations ou de mettre fin à l'utilisation de la carte VIP du groupe Quán Bụi. Après avoir demandé l'annulation de la carte, vous ne pourrez pas recevoir toutes les incitations du système Quan Bui et ne pourrez pas la restaurer.
Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, Quán Bụi Group peut suspendre ou mettre fin à tous les avantages actuels ou futurs de votre carte VIP.
Vous acceptez que Quán Bụi Group ait le droit de bloquer, supprimer immédiatement les comptes et noms d'utilisateurs ou de supprimer ou détruire tout contenu sans préavis ni responsabilité envers les autres utilisateurs ou tiers. Dans le cas où vous :
– Violation des conditions d’utilisation ;
– Il existe des actes qui violent les interdictions et sont illégaux ;
– Commettre des actes qui nuisent aux autres membres, aux droits et aux intérêts du Groupe Quán Bụi. L'utilisation de la carte VIP du groupe Quán Bụi à des fins illégales peut être signalée à l'agence d'État compétente sans préavis aux membres.
Les membres peuvent demander la suppression de leur compte en informant Quan Bui. Nonobstant cette suppression de compte, le membre reste responsable de toute transaction inachevée (survenant avant ou après la suppression du compte) ou de l'expédition de marchandises. Ensuite, conformément aux présentes Conditions de service, le Membre doit contacter Quan Bui après avoir effectué toute transaction en cours. Quan Bui n'assume aucune responsabilité et n'assume aucune responsabilité pour toute perte résultant de toute mesure prise en relation avec cette section.
III. DROITS ET OBLIGATIONS DES PARTIES
1. Pour vous
un. Tes droits
Vous avez toute discrétion pour utiliser la carte VIP du groupe Quán Bụi.
Lorsque vous venez dîner dans le système de restauration du Groupe Quán Bụi et présentez votre carte VIP, vous bénéficierez d'une réduction de 10% sur votre facture de nourriture (hors boissons, hors TVA de 8% et frais de service de 5%).
Vous avez le droit de contacter Quán Bụi Group pour obtenir des conseils sur les services ainsi que de vous plaindre auprès du service client si des erreurs se produisent lors de l'utilisation de la carte VIP de Quan Bui Group.
Vos informations personnelles sont protégées conformément à la sécurité des informations client et aux modifications et compléments apportés à la réglementation de temps à autre.
Vous avez le droit de demander au groupe Quán Bụi de résoudre vos questions ou plaintes ou de demander l'intervention d'un organisme public compétent pour résoudre les litiges (le cas échéant) afin de protéger vos droits et intérêts légitimes.
Avoir le droit de cesser d'utiliser la carte VIP du groupe Quán Bụi à tout moment en fonction des besoins d'utilisation ; ou n'êtes pas d'accord avec toute politique d'utilisation émise par Quán Bụi Group concernant l'utilisation des cartes VIP ; ou toute autre raison raisonnable.
b. Vos responsabilités
Protéger et être responsable des informations personnelles lors de l'utilisation de la carte VIP du groupe Quán Bụi.
Ne partagez pas les informations de votre carte VIP avec d'autres, ne prêtez pas votre compte à d'autres et ne partagez pas de compte.
Se conformer aux lois vietnamiennes en vigueur, aux réglementations du groupe Quán Bụi ainsi qu'à celles des tiers concernés.
Vous devez être responsable de toutes les transactions liées à la carte VIP du Groupe Quán Bụi dans le cadre de votre gestion et de vos décisions. Le groupe Quán Bụi ne sera pas responsable du remboursement des transactions résultant d'une erreur ou d'une erreur de votre part.
Soutenir la fourniture d'informations et de preuves honnêtes et complètes demandées au représentant de traitement de Quan Bui pour servir le processus de résolution des questions et des plaintes liées aux cartes VIP ou à d'autres demandes connexes. se rapporter à.
2. Pour le groupe Quán Bụi
un. Responsabilités du groupe Quán Bụi
Offrez des incitations pour l'ouverture et l'utilisation de la carte VIP du groupe Quán Bụi pour vous.
Mettez à jour les informations du compte de la carte VIP du groupe Quán Bụi pour vous.
Soutenez, vérifiez et résolvez rapidement vos questions et plaintes dans le cadre autorisé par la loi.
Ne divulguez pas d’informations sur la carte VIP du groupe Quán Bụi au monde extérieur.
Le groupe Quán Bụi est chargé de fournir aux agences d'enquête des informations sur votre compte et votre historique de paiement en cas de détection de signes de fraude ou de violation de la loi.
Réserver le compte de carte VIP du groupe Quan Bui en cas de verrouillage temporaire, de conversion ou de mise à niveau du système dans le but de compléter, développer, améliorer ou mettre à niveau le système lié à la carte VIP du groupe Quan Bui ; Ou sur Votre demande raisonnable ; Soit à la demande d’un organisme étatique compétent ; ou d'autres cas conformément à la politique d'utilisation de la carte VIP du groupe Quan Bui.
b. Droits de Quan Bui
Vous avez le droit de refuser de vous fournir des services ou des incitations avec la carte VIP si vous détectez des signes de violation de la loi selon les lois vietnamiennes en vigueur ou contraires aux réglementations relatives à l'utilisation de la carte. Groupe VIP Quan Bui.
Vous avez le droit de vous demander de fournir et de vérifier les informations relatives à la carte VIP du groupe Quán Bụi au cas où vous auriez besoin d'aide ou d'une demande pour résoudre une plainte.
Vous avez le droit d'ajuster ou de compléter les avantages, les conditions générales d'utilisation de la carte VIP du groupe Quan Bui à tout moment sans préavis ni votre approbation préalable. Cependant, Quan Bui doit veiller à vous guider selon les besoins pour garantir une utilisation pratique et fluide pour vous.
Quán Bụi Group se réserve le droit, à notre seule discrétion, d'apporter des changements ou des modifications à ces Conditions à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date de dernière mise à jour de ces conditions, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique pour chacune de ces modifications. Vous serez soumis aux changements et modifications de toutes Conditions révisées, et serez réputé avoir été informé et accepté, en continuant à utiliser la carte VIP du groupe Quán Bụi après la date de mise à jour de ces Conditions révisées.
INFORMATIONS DE CONTACT
Plaintes et assistance : Pour toute réclamation et information d'assistance, veuillez contacter le groupe Quán Bụi le plus proche pour obtenir de l'aide selon les informations ci-dessous.