ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG THẺ VIP QUÁN BỤI GROUP
I. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
Khách hàng phải xuất trình Thẻ VIP Quán Bụi Group khi đến dùng bữa tại nhà hàng để được hưởng ưu đãi.
KHÔNG chấp nhận việc xuất trình Thẻ có ảnh.
KHÔNG áp dụng cho khách hàng quên mang theo thẻ.
Thẻ chỉ có giá trị đối với Chủ thẻ. KHÔNG được phép chuyển nhượng hoặc cho vay thẻ dưới mọi hình thức. Nhà hàng có quyền bảo lưu, đình chỉ hoặc chấm dứt các quyền lợi của Thẻ VIP nếu xác định rằng khách hàng gian lận.
KHÔNG áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
KHÔNG áp dụng vào các ngày lễ, tết: Tết Nguyên đán, Lễ tình nhân, Ngày Thầy thuốc Việt Nam, Ngày Quốc tế Phụ nữ, Quốc tế Hạnh phúc, Ngày Trái đất, Phật đản, Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4, Ngày Lao động, 19/5, Quốc tế Thiếu nhi Ngày Quốc tế, Lễ hội Thuyền rồng, Ngày Gia đình Việt Nam, Lễ Vu Lan, Quốc khánh, Tết Trung thu, Ngày Doanh nhân Việt Nam, Phụ nữ Việt Nam, Ngày Nhà giáo Việt Nam, Lễ Giáng sinh.
KHÔNG áp dụng cho khách hàng sử dụng set menu.
KHÔNG áp dụng qua hình thức đặt hàng trực tuyến, chỉ áp dụng khi khách hàng đến dùng bữa trực tiếp tại nhà hàng.
Khách hàng sở hữu Thẻ VIP có quyền điều chỉnh thông tin hoặc chấm dứt tư cách thành viên của Quân Bùi Group. Sau khi khách hàng yêu cầu hủy Thẻ sẽ không được hưởng mọi quyền lợi và không thể khôi phục lại được.
Thẻ chỉ được cấp một lần khi đăng ký. Trong trường hợp thẻ bị mất/hư hỏng, khách hàng phải thông báo cho bộ phận hỗ trợ của Quân Bùi để được cấp lại. Tuy nhiên, do số lượng thẻ VIP của Quân Bùi Group phát hành có hạn nên khách hàng phải đợi đến đợt phát hành thẻ tiếp theo khi có thông báo từ Quân Bùi.
Trong trường hợp có tranh chấp mọi quyết định thuộc về Quân Bùi.
II. CAM KẾT CỦA THÀNH VIÊN
Bằng việc sử dụng Thẻ VIP của Quán Bụi Group, Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:
Bạn chỉ tạo một tài khoản; Tất cả thông tin đăng ký Bạn gửi sẽ chính xác, trung thực, cập nhật và đầy đủ; Bạn sẽ duy trì tính chính xác của thông tin đó và cập nhật kịp thời thông tin đăng ký đó khi cần thiết; Bạn có năng lực pháp lý và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này; Bạn sẽ duy trì tính bảo mật cho tài khoản của mình bằng cách không chia sẻ Thẻ VIP của mình với người khác; Bạn sẽ thông báo ngay cho Quân Bùi nếu Bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có bất kỳ hành vi vi phạm nào liên quan đến Thẻ VIP của Bạn; và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của Bạn và chấp nhận mọi rủi ro về việc sử dụng Thẻ trái phép.
Bạn có quyền điều chỉnh thông tin hoặc chấm dứt sử dụng Thẻ VIP của Quán Bụi Group. Sau khi yêu cầu hủy thẻ, bạn sẽ không thể nhận được mọi ưu đãi từ hệ thống Quân Bùi và không thể khôi phục lại được.
Nếu Bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào không đúng sự thật, không chính xác, không cập nhật hoặc không đầy đủ, Quán Bụi Group có thể tạm dừng hoặc chấm dứt mọi quyền lợi Thẻ VIP của Bạn hiện tại hoặc trong tương lai.
Bạn đồng ý rằng Quán Bụi Group có quyền chặn, xóa ngay lập tức tài khoản và tên người dùng hoặc xóa hoặc hủy bất kỳ nội dung nào mà không cần thông báo hoặc chịu trách nhiệm pháp lý đối với người dùng khác hoặc bên thứ ba. Trong trường hợp bạn:
– Vi phạm điều khoản sử dụng;
– Có những hành vi vi phạm điều cấm và trái pháp luật;
– Có hành vi gây tổn hại đến thành viên khác, quyền và lợi ích của Quán Bụi Group. Việc sử dụng Thẻ VIP của Quán Bụi Group vào bất kỳ mục đích trái pháp luật nào đều có thể bị báo cáo cho Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho thành viên.
Thành viên có thể yêu cầu xóa Tài khoản của mình bằng cách thông báo cho Quân Bùi. Mặc dù đã xóa tài khoản, thành viên vẫn chịu trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý đối với mọi giao dịch chưa hoàn thành (phát sinh trước hoặc sau khi tài khoản bị xóa) hoặc việc vận chuyển hàng hóa. Sau đó, theo các Điều khoản dịch vụ này, Thành viên phải liên hệ với Quân Bùi sau khi hoàn thành mọi giao dịch còn tồn đọng. Quân Bùi không chịu trách nhiệm và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ bất kỳ hành động nào được thực hiện liên quan đến phần này.
III. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN
1. Dành cho bạn
Một. Quyền lợi của bạn
Bạn có toàn quyền quyết định sử dụng Thẻ VIP của Quán Bụi Group.
Khi đến dùng bữa tại hệ thống nhà hàng Quán Bụi Group và xuất trình thẻ VIP, bạn sẽ được giảm 10% trên hóa đơn đồ ăn (không bao gồm đồ uống, chưa bao gồm 8% VAT và 5% phí dịch vụ).
Bạn có quyền liên hệ với Quán Bụi Group để được tư vấn về dịch vụ cũng như khiếu nại tới bộ phận Chăm sóc khách hàng nếu có bất kỳ sai sót nào xảy ra trong quá trình sử dụng Thẻ VIP của Quân Bụi Group.
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo quy định Bảo mật thông tin khách hàng và được sửa đổi, bổ sung theo quy định theo từng thời kỳ.
Bạn có quyền yêu cầu Quán Bụi Group giải quyết thắc mắc, khiếu nại của mình hoặc nhờ đến sự can thiệp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để giải quyết tranh chấp (nếu có) nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.
Có quyền ngừng sử dụng Thẻ VIP của Quán Bụi Group bất cứ lúc nào tùy theo nhu cầu sử dụng; hoặc không đồng ý với bất kỳ chính sách sử dụng nào do Quán Bụi Group ban hành liên quan đến việc sử dụng Thẻ VIP; hoặc lý do hợp lý khác.
b. Trách nhiệm của bạn
Bảo vệ và chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân trong quá trình sử dụng thẻ VIP của Quán Bụi Group.
Không chia sẻ thông tin Thẻ VIP với người khác, không cho người khác mượn tài khoản của bạn hoặc chia sẻ tài khoản.
Tuân thủ các quy định, quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam của Quán Bụi Group cũng như của các bên thứ ba có liên quan.
Bạn phải chịu trách nhiệm về mọi giao dịch liên quan đến thẻ VIP của Quán Bụi Group trong phạm vi quản lý và quyết định của mình. Quán Bụi Group sẽ không chịu trách nhiệm hoàn trả các giao dịch phát sinh do nhầm lẫn, sai sót từ Bạn.
Hỗ trợ cung cấp thông tin, bằng chứng trung thực, đầy đủ theo yêu cầu từ đại diện xử lý của Quân Bùi để phục vụ quá trình giải quyết thắc mắc, khiếu nại liên quan đến thẻ VIP hoặc các yêu cầu liên quan khác. liên quan đến.
2. Đối với Nhóm Quán Bụi
Một. Trách nhiệm của Quán Bụi Group
Tặng ưu đãi mở và sử dụng Thẻ VIP của Quán Bụi Group cho Bạn.
Cập nhật thông tin tài khoản Thẻ VIP của Quán Bụi Group cho bạn.
Nhanh chóng hỗ trợ, kiểm tra và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của Bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.
Không tiết lộ thông tin về Thẻ VIP của Quán Bụi Group ra bên ngoài.
Quán Bụi Group có trách nhiệm cung cấp cho cơ quan điều tra thông tin về tài khoản, lịch sử thanh toán của bạn trong trường hợp phát hiện có dấu hiệu lừa đảo, vi phạm pháp luật.
Bảo lưu Tài khoản Thẻ VIP Quan Bùi Group trong các trường hợp tạm khóa hoặc chuyển đổi, nâng cấp hệ thống nhằm mục đích hoàn thiện, phát triển, cải tiến hoặc nâng cấp hệ thống liên quan đến Thẻ VIP Quan Bùi Group; Hoặc theo yêu cầu hợp lý của Bạn; Hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc các trường hợp khác theo chính sách sử dụng Thẻ VIP của Tập đoàn Quân Bùi.
b. Quyền của Quân Bùi
Có quyền từ chối cung cấp dịch vụ thẻ VIP hoặc ưu đãi cho bạn trong trường hợp bạn phát hiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật theo pháp luật hiện hành của Việt Nam hoặc trái với quy định sử dụng thẻ. Tập đoàn VIP Quân Bùi.
Có quyền yêu cầu Bạn cung cấp và kiểm tra các thông tin liên quan đến Thẻ VIP của Quán Bụi Group trong trường hợp Bạn cần hỗ trợ hoặc yêu cầu giải quyết khiếu nại.
Có quyền điều chỉnh, bổ sung các Quyền lợi, Điều khoản và Điều kiện sử dụng Thẻ VIP Quân Bùi Group bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước hoặc được sự chấp thuận trước của bạn. Tuy nhiên, Quân Bùi phải đảm bảo hướng dẫn bạn theo yêu cầu để đảm bảo bạn sử dụng thuận tiện, suôn sẻ.
Quán Bụi Group có quyền, theo quyết định riêng của chúng tôi, thực hiện các thay đổi hoặc sửa đổi đối với các Điều khoản này bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách cập nhật Ngày cập nhật lần cuối của các Điều khoản này và bạn từ bỏ mọi quyền nhận thông báo cụ thể về từng thay đổi đó. Bạn sẽ phải tuân theo và được coi là đã biết và chấp nhận những thay đổi và sửa đổi trong bất kỳ Điều khoản sửa đổi nào khi bạn tiếp tục sử dụng Thẻ VIP của Quán Bụi Group sau ngày Điều khoản sửa đổi đó được cập nhật.
THÔNG TIN LIÊN LẠC
Khiếu nại & hỗ trợ: Mọi thông tin khiếu nại, hỗ trợ vui lòng liên hệ Quán Bụi Group gần nhất để được hỗ trợ theo thông tin dưới đây.